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购车险可享哪些无偿服务,危急存亡之秋别忘车

时间:2019-11-03 11:18来源:芒果棋牌官网
每年我们都要买车险,但大多数人更多的是关心哪些险该买,哪些险不该买。而车组也只有在车辆发生事故是才会找到保险公司,其实一些保险附加的免费服务,却少有人去留意 车保险

每年我们都要买车险,但大多数人更多的是关心哪些险该买,哪些险不该买。而车组也只有在车辆发生事故是才会找到保险公司,其实一些保险附加的免费服务,却少有人去留意

车保险是每个车主都要购买的,除了一些购买了的险种相应的服务外,每家保险公司都还有一些隐形的免费服务,车主们都可以免费享受。但是这些服务内容大多数车主都不知道,比如免费接电服务、紧急送油等,如果车主们遇到以下问题,不妨先给自己的保险公司打个电话,或许就能轻松解决令你头疼的问题。

  每年我们都要买车险,但大多数人更多的是关心哪些险该买,哪些险不该买。而车组也只有在车辆发生事故是才会找到保险公司,其实一些保险附加的免费服务,却少有人去留意。需知,在每家保险公司购买车险,都是会有相应的免费附加服务的,虽然不一定在每家保险公司都能实现(实际还需以自身投保的保险公司为准),但为了我们自身利益着想,这些免费服务我们还是有必要对其进行一定的了解。

保险公司免费接电

  1、接电、加水服务:

前不久,吴女士停车在路边打电话,由于没有启动汽车,加上她开着汽车大灯和双闪,不一会儿车子就没电无法启动。

  这个很好理解,汽车经常行驶在公路上,久而久之难免就会出点什么毛病。例如;投保车辆因电力不足导致车辆无法启动。而此时救援中心就可帮助接电启动,又或者是投保车辆在道路行驶过程中水箱缺水的,救援中心也将负责免费加水。

第一次碰见这种情况,吴女士没有存着汽车救援电话,只能发朋友圈求助,朋友看见后告诉她,遇到这种情况,可以向自己汽车4S店或者保险公司求助。

  2、紧急送油:

吴女士首先拨打了4S店的售后服务电话,由于已经是晚上七点,4S店上门服务需要收取120元费用,并且时间刚好处在交接班的时候,吴女士必须等待一个小时左右;随后吴女士拨打了保险公司电话,通过客服了解到,遇到投保的车辆因电力不足无法启动时,给保险救援中心打电话,是可以免费上门提供接电服务帮助启动汽车的。

  不少大意的车主,时不时就会忘记给自己的车添加燃油,导致车辆在行驶途中燃油耗尽不得不搁浅在路上,而此时便可申请救援中心代送燃油,而有些不提供送油服务的城市,一般都会安排拖车至加油站处理。

吴女士经过电话报修,轻松解决了无法启动汽车的问题,享受了保险公司的免费服务。

  这里需要注意的是,救援中心为投保车辆所送燃油,其燃油购置费是需要申请人自行承担的。

多项服务免费享受

  3、更换轮胎:

通过走访多家保险公司,记者了解到,车主如果遇到以下几种情况,投保车辆是可以享受保险公司免费服务的:

  投保车辆在道路行驶过程中因发生爆胎而无法行驶的,就援中心帮助更换车胎,但前提是车上需要有完好的备用车胎。

1.紧急送油

  其实这一项服务,主要是对一些动手能力比较差的驾驶者或柔弱的女司机比较实用。

投保车辆在道路行驶过程中燃油耗尽的,保险救援中心代送燃油,但是燃油费用就得您自己出了,而一些不提供送油服务的地方,可由保险公司代叫拖车拖至加油站。

  4、现场抢修:

2.紧急加水

  投标车辆在道路行驶过程中发生故障,且是无需专门检修条件、工具的故障,仅需简单更换配件的,救援中心负责现场抢修,但需更换配件的购置费用由申请人自行承担。

投保车辆在道路行驶过程中水箱缺水的,可以拨打保险救援中心,他们有义务免费提供加水服务。

  5、拖车牵引:

3.更换轮胎

  这点是最富有争议的地方,很多车主们都反应车子在路上抛锚了,而拖车牵引的费用都特别贵(相当于被痛宰了一顿)。而这里我们需要知道的是:

投保车辆在道路行驶过程中,因发生爆胎而无法行驶时,如果车主自己不会换轮胎的,可以请求保险救援中心帮助更换车胎,但前提是您车上需有备胎(基本每台车上都有,除非人为的卸下)。

  投保车辆因故障或轮胎轮辋单独损坏,救援中心负责将车辆拖救至申请人指定地点,但通常免费拖车距离不超过100KM,超出100KM的救援费用由申请人自行承担。要特别注意的是,免费拖车距离不超过100KM,超过了就要自己掏钱了,对于送佛送到西这样的好事,各位还是“想想”就好。

4.现场抢修

  6、吊装救援:

投保车辆在道路行驶过程中出现故障,但不需用到专门的检测仪器,仅需简单更换配件的,保险救援中心负责现场抢修,需要更换的配件费还是由您来承担。

  保险车辆因故障,即使按上面第1至5条的规定救援均无法行驶的,救援中心负责将保险车辆吊装至专门运输工具运至申请人指定地点,但免费拖车距离不超过100KM,超出100KM的救援费用由申请人自行承担。

5.拖车牵引

  另外需注意的是:免费拖车的起点必须是除维修单位以外的地点,终点必须为维修单位所在地点。

投保车辆因故障或轮胎轮辋单独损坏,一般的救援办法都无法修复的,保险救援中心负责将投保车拖至指定点,这个距离一般在100KM内,要是超出这个距离,申请人是要付费的。

当车主遇到了上述的五种情况,都可以拨打自己的保险公司请求帮助,如果您用到以上服务时保险公司收取费用,车主可以进行申诉。

当然,每家保险公司提供的免费服务都不相同,上面列举的只是大致免费的项目,而具体的,要视各家保险公司而定。车主在请求保险公司救援的时候,应该提前进行咨询,以免产生不必要的麻烦。

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